Liefer- und Versandbedingungen
1. Geschäftsgebiet
Der Versand über den Online-Shop erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland nach telefonischer Absprache.
2. Lieferanschrift
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmässig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift massgeblich.
3. Erfolgloser Versand
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
4. Beschädigung während des Versandes
Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit Aufgabe der Ware zum Versand oder mit Übergabe an die beauftragte Transportperson über.
5. Selbstabholung in Twann
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Bei uns im gemütlichen Trüel-Keller oder im Garten ein, zwei Gläschen probieren und dann entscheiden – das ist immer noch die schönste Art Wein zu kaufen! Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung bei uns auf der Domaine Mürset in Twann abzuholen. Bitte melden Sie Ihren Besuch vorher telefonisch an, Telefon: 079 841 82 86. Wir freuen uns auf Sie! Bei Abholung vor Ort entfallen die Liefergebühren.
6. Mindestbestellwert im Online-Shop
Der Mindestbestellwert für den Versand im Online-Shop beträgt CHF 40.-.
7. Versandkosten
Für reguläre Bestellungen im Online-Shop verrechnen wir Versandkosten in der Höhe von CHF 12.-. Bei Sendungen über CHF 150.- entfallen die Liefergebühren. Ausnahme: Bei Sonderversänden verrechnen wir die Liefergebühren unabhängig vom Bestellwert.
8. Sonderversand
Das Holzfass 10 Lt und die Methusalem-Flasche werden gegen eine Versandgebühr von CHF 50.- verschickt.
9. Versandart
Die Zustellung erfolgt per Post, über einen privaten Lieferdienst oder durch uns persönlich.
10. Verpackung bei Versand der Weine
Standardverpackungen sind 6er bei 75cl Flaschen und 12-er bei 50cl Flaschen. Geschenkverpackungen auf Anfrage.
11. Lieferfrist
In der Regel brauchen wir 3 bis 5 Arbeitstage bis zum Versand. Holzfass und Methusale-Flasche: 5 bis 10 Tage. Wir informieren Sie umgehend, sollte die Lieferfrist wegen Engpässen bei uns oder bei der Post länger dauern.
12. Versicherung
Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit Aufgabe der Ware zum Versand oder mit Übergabe an die beauftragte Transportperson über.
13. Sendungsverfolgung
Der Dienst besteht nicht.
